Авторизация
Новости
Происшествия на дорогах
Архив новостей
---
Самые рейтинговые новости
- 28.04.11 02:04
- Брюнеточка в белых чулках (14 фото) Body
- 08.04.11 13:28
- Мини лошадка Koda (10 фото) Живые существа
- 17.03.11 02:57
- Девушки в купальниках (43 фото) Body
- 16.03.11 20:40
- Последствия землетрясения в Японии (238 фото) Стихийные бедствия
- 06.03.11 14:08
- Фотоэкскурсия по 412-я авиационной базе (63 фото) Интересные места
- 17.01.11 17:58
- Фотожаба на Анастасию Волочкову (98 фото 6 гифок) Знаменитости
- 03.01.11 21:32
- Пермский лицей милиции (25 фото) Интересные места
- 03.01.11 21:29
- Офисы компании Facebook в различных уголках мира (49 фото) Интересные места
- 03.01.11 21:21
- Для желающих завести себе Хаски (139 фото) Живые существа
- 03.01.11 20:54
- Дороги в горах Японии (3 фото) Природные явления
- 03.01.11 20:51
- Выращивание китайских грибов шиитаке (13 фото) Разное
- 03.01.11 20:47
- Фотографии космоса 2010 года (32 фото) Космос
- 03.01.11 20:35
- Автомобильная ловля на водоемах Ярославля (18 фото) Техника
- 10.12.10 15:05
- Корова-единорог (6 фото) Живые существа
Лента популярных новостей
- 04.02.11 12:35
- Броня темного эльфа (14 фото) Рукотворные красоты
- 14.01.11 11:29
- Частные фото девченок (27 фото) Body
- 08.12.10 17:58
- Раскопки на местах военных действий (54 фото) Археология
- 17.08.06 14:01
- Узкое место (6 фото) Техника
- 01.11.10 07:53
- Автомобили из фильма Форсаж 3 Техника
- 09.12.10 16:18
- Неизвестное существо (3 фото) Неведомое
- 14.12.10 18:22
- Пустые полки магазинов в советское время (33 фото) Разное
- 01.12.10 20:51
- Фотографии крушений самолетов (39 фото) Техника
- 10.12.10 15:22
- Деревья во льду (13 фото) Природные явления
- 08.12.10 15:31
- Подборка фотографий природных катаклизмов (30 фото) Природные явления
- 10.12.10 14:21
- Грандиозная авторазборка в Эмиратах (23 фото) Техника
- 17.01.11 17:58
- Фотожаба на Анастасию Волочкову (98 фото 6 гифок) Знаменитости
- 03.01.11 20:54
- Дороги в горах Японии (3 фото) Природные явления
- 14.12.10 18:33
- Живая презентация Ё-мобиля в Москве (11 фото) Техника
Новости по категориям
Как оформить возврат авиабилета у авикомпании AirAsia
Опубликовано: 24.08.2018
Путь Надежды » Собираемся в путешествие » 25 октября 2013
Если вы, как и я, предпочитаете летать между странами Юго-Восточной Азии бюджетной авиакомпанией AirAsia , то у вас наверняка возникал такой вопрос: «А как оформить возврат средств, если вы не воспользовались купленным билетом ?». У ЭйрАзии вернуть всю стоимость неиспользованного билета нельзя. Зато можно вернуть аэропортовые сборы (airport tax), которые прописываются отдельной строкой в вашем билете. Сегодняшний пост — инструкция по возврату этого самого сбора.
Как вернуть деньги за авиа билет на самолет
Планируя поездку в Куала-Лумпур за тайской визой, я заранее приобрела для нас с мужем авиабилеты (туда и обратно). Однако, один нюанс я не учла, а именно — время отлета из Куала-Лумпур. Дело в том, что наше путешествие длилось 9 дней (2 дня в Бангкоке и 7 в Малайзии). В Малайзию мы прилетели в пятницу в 15-05 местного времени. Тайское посольство принимает документы по рабочим дням до 11-30. Сдать доки в пятницу мы не успели, суббота и воскресенье выходные, так что первый визит в посольство пришелся на понедельник. Обратные билеты я взяла на вторник, но рейс до Сураттани только утренний, в 10-35. А паспорта с визами забираются на следующий рабочий день после подачи документов с 14-30 до 16-30.
Получается, что на рейс мы не успеваем, а билеты уже куплены. Я купила для нас новые билеты на четверг (из Куала-Лумпур самолеты ЭйрАзии до Сураттани летают не каждый день, а через день). А как же быть с неиспользованными билетами? Оформить возврат нельзя, зато можно вернуть сборы аэропорта , а это почти половина стоимости билетов. Ниже рассказываю, как оформить возврат в авиакомпании AirAsia.
Оформить возврат аэропортовых сборов за неиспользованные билеты у авиакомпании AirAsia можно только после даты рейса , которым вы не улетели. К примеру, наши неиспользованные билеты были на рейс 22 октября, возврат можно оформить после 22 октября. Я занималась этим сегодня, 25 октября. Ответили мне на электронную почту очень быстро. Мгновенный ответ — о том, что заявка принята к рассмотрению. И тут же в течение получаса ответ ЭйрАзии об одобрении возврата. Быстро и четко работают ребята, это радует Вывод денег осуществляется на карту, с которой была осуществлена оплата билетов. Деньги обещают вернуть в течение 30 рабочих дней. Посмотрим, как быстро всё произойдёт, через месяц отпишусь.
Итак, для оформления возврата части стоимости авиабилетов у авиакомпании ЭйрАзия за неиспользованные билеты (вы передумали лететь) можно по этой ссылке: http://www.airasia.com/my/en/e-form.page . Здесь представлена электронная форма для обращений в авиакомпанию по различным поводам (жалобы, пожелания, отзывы, возврат денег). Заполняется она на английском языке, ничего сложного. На фото ниже образец заполнения формы возврата.
Заполняем фамилию и имя, адрес электронной почты и вводим номер мобильного в международном формате (для Таиланда номер начинаем с 66). Кстати, о международном формате мобильного. В Таиланде мобильные номера имеют 10 цифр и начинаются с 08 или 09. Пример: 0987654321. В международном формате этот же тайский номер мобильного будет выглядеть так: 66987654321 (добавляем 66 и убираем 0). Номер домашнего телефона можно не вводить.
Здесь жмем ОК
Выбираем из выпадающего списка категорию возврат ( refund ) — появляется такое окошко как на фото выше, жмем ОК. Вводим тип возврата Airport Tax , номер вашей брони, а также время и номер рейса. В поле Feedback (обратная связь) указываем свой адрес, Booking Payment выбираем Credit Cart . Остальные поля (банк, владелец карты и номер карты и т.д.) можно не заполнять. Ставим галку, что возврат будет осуществлен на карту, с которой была осуществлена оплата и жмём Submit . Вот и всё. В скором времени вы получите ответ на указанный электронный адрес. Деньги обещают вернуть в течение 30 рабочих дней. У нас из общей стоимости билетов 170 малайзийских ринггит, 64 ринггита составили как раз сборы аэропрта.
Жаль, что ЭйрАзия летает только по странам Юго-Восточной Азии. Мне очень понравился их безупречный сервис, а также низкая стоимость авиабилетов!
Темы статьи: авиабилеты