Честно, первый раз о таким милом наебизнесе слышу. В сам Анекс звонили? Может быть в турфирме какая-то проблема (т. е. в непосредственно в самой турфирме, в которой Вы покупали путевку). Они могли вовремя не перевести деньги за Ваш тур, и теперь делают хорошую мину? На момент бронирования все подтверждалось?

Комментарий удален

zhodzky Просветленный (33913)

Если внимательно всмотреться в ситуацию то вылезают странности. Овербукинг - это когда в отеле забронировано мест больше чем есть номеров и части постояльцам приходится отказывать. К сожалению такое случается. Но возникает вопрос, если нет номеров в отеле, то откуда они возьмутся при доплате? Я бы понял если бы предлагали доплатить за размещение в более дорогом отеле, а так тот же отель, но доплата... Странно выглядит.

СУПЕР-ДРАМАТИЧНЫЕ ОТВЕТЫ MAIL | DDS

Мария Андренюк Мастер (2339)

Уже не раз слышала про подобные косяки у разных ТО, так бывает. Можете попробовать пободаться при условии, что заявка была подтверждена, вовремя и полностью оплачена. Ни в коем случае не аннулируйте заявку самостоятельно, пусть ТО делает это в одностороннем порядке.

КАК ЖЕ Я ОБОЖАЮ ОТВЕТЫ MAIL.RU (КАК У МЕНЯ ТОРМОЗИЛА GTA 5)

Яна .... Просветленный (42259)

ПишИте корректно - судя по Вашим комментариям, тур Вы приобретали не непосредственно в офисах Аннекса, а у какого-то турагента - турагенства. И Аннекс тут может быть абсолютно не причем, даже если Ваш турагент и пытается все свалить на него. Вполне себе может быть, что именно турагент решил попридержать перечисление Аннексу денежки, причины могут быть разными. и получилась вот такая ситуация.

Выясняйте, чей косяк. Но больше чем уверена - Аннекс не при чем. Крупный туроператор, на рынке давно, устоял в период, когда валилось всё и вся....

Короче, звоните туда.

И да - кто бы не накосячил, Вы внесли 100% предоплату, то есть оплатили поездки полностью. Это ключевое слово. Однако же, надо смотреть, что написано в договоре.... вплне возможно, что турагенство хитрое и включило ткой пункт в договор мелкими буковками... Обезопасить себя так можно- и деньги, согласно договору. они Вам возвращают и в суд Вам идти не с чем...

Короче - звоните в Аннекс и читайте договор.